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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 30 सितंबर 2026

1. अवलोकन और डेटा नियंत्रक

Bilanco एप्लिकेशन ("ऐप") को İbrahim Karaduman द्वारा Blacksmoked ब्रांड के अंतर्गत विकसित और संचालित किया जाता है। तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (KVKK) और GDPR के अंतर्गत डेटा नियंत्रक İbrahim Karaduman हैं (संपर्क: [email protected])। यह नीति बताती है कि आपका व्यक्तिगत डेटा क्यों एकत्र किया जाता है, इसका उपयोग कैसे किया जाता है, इसे किसके साथ साझा किया जाता है और इसे कैसे सुरक्षित रखा जाता है।

2. एकत्र किया जाने वाला डेटा

सेवा प्रदान करने के लिए ऐप केवल निम्नलिखित डेटा को संसाधित करता है:

हम कभी भी आपका वास्तविक नाम, राष्ट्रीय पहचान संख्या, या बैंक खाता अथवा कार्ड नंबर नहीं माँगते; ऐप आपके बैंक से कनेक्ट नहीं होता।

3. उपयोग के उद्देश्य

डेटा का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

4. डेटा सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित उपाय किए जाते हैं:

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

ऐप निम्नलिखित सेवाओं का उपयोग करता है। उन्हें केवल प्रत्येक कार्य के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा ही दिया जाता है:

6. डेटा साझाकरण और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

आपके वित्तीय रिकॉर्ड आपके खाते से जोड़कर संग्रहीत किए जाते हैं; उन्हें बेचा नहीं जाता, विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं किया जाता और किसी भी बैंक, वित्तीय संस्था या विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा नहीं किया जाता। आपका डेटा केवल अनुभाग 5 में सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं के साथ, उतनी ही सीमा तक जितनी उनके कार्य के लिए आवश्यक है, और कानूनी रूप से आवश्यक होने पर सक्षम प्राधिकरणों के साथ साझा किया जाता है। जब आप पुश सूचनाएँ सक्षम करते हैं, तो आपका पुश टोकन और सूचना का पाठ विदेश (संयुक्त राज्य अमेरिका) में स्थित Expo के सर्वरों के माध्यम से भेजा जाता है; आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स में किसी भी समय सूचनाएँ बंद कर सकते हैं। व्यवस्थापक पैनल केवल ऐसे समग्र आँकड़े दिखाता है जिनसे आपकी पहचान नहीं होती (जैसे उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या)।

7. प्रतिधारण अवधि

डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता खुला है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपके सभी रिकॉर्ड स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं; सुरक्षा बैकअप में मौजूद प्रतियाँ सामान्य बैकअप रोटेशन के भीतर समाप्त हो जाती हैं। जिन खातों का ईमेल कभी सत्यापित नहीं हुआ और जिनमें कभी साइन इन नहीं किया गया, उन्हें बनाए जाने के 365 दिन बाद हटाया जा सकता है। सर्वर अनुरोध लॉग 6 महीने बाद हटा दिए जाते हैं।

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग

ऐप सत्र प्रबंधन के लिए JWT (JSON Web Token) का उपयोग करता है। कोई विज्ञापन, तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स या ट्रैकिंग टूल और कोई तृतीय-पक्ष कुकीज़ उपयोग नहीं की जातीं।

9. बच्चों की गोपनीयता

ऐप 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के लोगों से डेटा एकत्र नहीं करते। यदि ऐसे किसी खाते की पहचान होती है, तो उसे हटा दिया जाता है।

10. वित्तीय सलाह नहीं

ऐप में दी गई गणनाएँ, भुगतान योजनाएँ, सुझाव और मुद्रा रूपांतरण केवल जानकारी के लिए हैं और ये वित्तीय, निवेश, कर या कानूनी सलाह नहीं हैं। गणनाएँ आपके द्वारा दर्ज किए गए डेटा और सार्वजनिक बाज़ार कीमतों पर आधारित होती हैं; आपके बैंक या संस्था की आधिकारिक राशियाँ ही मान्य होती हैं। अपने वित्तीय निर्णयों के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार रहते हैं।

11. आपके अधिकार

KVKK (अनुच्छेद 11) और GDPR के अंतर्गत आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

आप अपने अनुरोध [email protected] पर भेज सकते हैं; उनका उत्तर अधिकतम 30 दिनों के भीतर दिया जाता है।

12. खाता हटाना

आप किसी भी समय ऐप के सेटिंग्स मेनू से या खाता हटाने वाले पृष्ठ से अपना खाता हटा सकते हैं। खाता हटाए जाने पर आपका सारा डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

13. इस नीति में परिवर्तन

इस नीति को अपडेट किया जा सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा ऐप में की जाती है; वर्तमान संस्करण हमेशा इसी पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाता है।

14. संपर्क

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:

[email protected]

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